FAQ

Questions fréquentes

Prix, délais, débarras gratuit, objets de valeur : tout ce qu'on nous demande le plus souvent. Une autre question ? Un appel suffit.

Combien coûte un débarras ?+

Le prix dépend du volume, de l'accessibilité (étages, cave, grenier) et de la nature des objets. Bonne nouvelle : la valeur des objets rachetés est déduite du coût. Dans certains cas, le débarras est gratuit, voire indemnisé. L'estimation sur place est toujours gratuite.

Un débarras peut-il être gratuit ?+

Oui. Si la maison, la cave ou le grenier contient suffisamment d'objets de valeur (meubles anciens, vaisselle, tableaux, bibelots…), leur rachat peut compenser la totalité du coût de l'intervention.

Intervenez-vous dans les accès difficiles ?+

Absolument. Étages sans ascenseur, escaliers étroits, trappes de grenier, caves profondes, centres historiques : les accès plus ou moins compliqués font partie de notre quotidien. Prévenez-nous simplement lors de l'appel.

Que faites-vous des objets récupérés ?+

Trois voies : les objets de valeur sont rachetés et revendus dans notre activité d'antiquaire ; les objets en bon état sont donnés ou réemployés ; le reste est trié et évacué en recyclage ou déchetterie, conformément à la réglementation.

Quels sont vos délais d'intervention ?+

Sur Tours, nous pouvons intervenir sous 24h. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7. Pour une intervention ailleurs en France, le délai est fixé avec vous selon la distance et le volume à débarrasser.

Quand et comment le débarras doit-il être réglé ?+

Le paiement en espèces est effectué avant l'enlèvement, après la visite d'estimation et votre accord sur le tarif annoncé. La valeur des objets rachetés est déduite du montant à régler.

Pouvez-vous vider un logement dans le cadre d'une succession ?+

Oui, et nous le faisons avec la discrétion que ces moments demandent. Nous mettons de côté les effets personnels et souvenirs que vous souhaitez conserver, estimons les biens de valeur et vidons le reste.

Faut-il être présent pendant le débarras ?+

Pas forcément. Après la visite d'estimation et la remise des clés, nous pouvons travailler seuls et vous rendre les lieux vides. Vous êtes bien sûr le bienvenu si vous préférez être là.

Quelle est votre zone d'intervention ?+

Tours, l'Indre-et-Loire (37) et toute la France : nous nous déplaçons sans problème où que vous soyez.

Comment se passe l'estimation ?+

Appelez le 06 08 74 49 08 et décrivez votre projet. Nous convenons d'une visite gratuite et sans engagement : nous repérons les objets de valeur, évaluons le volume et vous remettons un tarif clair.

Rendez-vous les lieux propres ?+

Oui. Les lieux sont rendus vides, balayés et prêts pour la vente, la location ou les travaux.

Une question non listée ?

Le plus simple reste d'en parler de vive voix. Estimation gratuite, sans engagement.

06 08 74 49 08